Niniejszy Regulamin określa zasady wypożyczania rowerów oraz korzystania z parkingu prowadzonych przez „Wypożyczalnię rowerów i parking u Magdy” w Siwej Polanie, 400 m przed wejściem do Doliny Chochołowskiej. Zawarcie umowy wypożyczenia oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

§1. Postanowienia ogólne

Wypożyczalnia — Magdalena Komperda Parking, NIP 7352426262, REGON 123104218, adres siedziby: ul. Sikorskiego 17/1, 34-400 Nowy Targ; punkt wypożyczeń zlokalizowany w Siwej Polanie, 400 m przed wejściem do Doliny Chochołowskiej. Kontakt: tel. 519 107 729, e-mail: imadzia@onet.pl.
Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera z Wypożyczalnią umowę wypożyczenia roweru.
Sprzęt — rower (górski, elektryczny, elektryczny full lub elektryczny dziecięcy) wraz z wyposażeniem (kask, zapięcie), wydawany Klientowi na czas wypożyczenia.
Rezerwacja — potwierdzenie dostępności Sprzętu na wskazany termin, dokonane telefonicznie lub online poprzez system SlotWise.

§2. Zasady wypożyczenia

Wypożyczalnia czynna jest codziennie w sezonie w godzinach 6:00–18:00.
Rower można wypożyczyć od ręki na miejscu lub wcześniej zarezerwować — telefonicznie (519 107 729) albo online przez system rezerwacji (SlotWise), dostępny 24/7. W weekendy i w sezonie wakacyjnym zalecamy wcześniejszą rezerwację.
Do każdego roweru Wypożyczalnia wydaje kask w odpowiednim rozmiarze (również dziecięcy) oraz zapięcie — bez dodatkowych opłat.
Dzieci korzystają ze Sprzętu wyłącznie pod opieką i na odpowiedzialność osoby dorosłej.
Zwrot roweru następuje w godzinach pracy Wypożyczalni. Jeżeli Klient wraca z trasy po godzinie 18:00, powinien uprzedzić obsługę podczas wypożyczania — wówczas ustalany jest dogodny sposób zwrotu Sprzętu po godzinach.
Wypożyczalnia oferuje bezpłatny dowóz rowerów elektrycznych w promieniu do 15 km przy wypożyczeniu od 2 sztuk. Szczegóły i dostępność dowozu potwierdzane są telefonicznie.

§3. Cennik i płatności

Wysokość opłat za wypożyczenie określa aktualny Cennik dostępny w Wypożyczalni oraz na stronie internetowej.
Czas wypożyczenia liczony jest od momentu wydania Sprzętu do chwili jego zwrotu, zgodnie z wariantami cenowymi wskazanymi w Cenniku.
Płatności można dokonać gotówką lub kartą na miejscu, a w przypadku rezerwacji online — elektronicznie za pośrednictwem systemu SlotWise.

§4. Obowiązki Klienta i zasady bezpieczeństwa

Klient zobowiązuje się korzystać ze Sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zasadami bezpieczeństwa w ruchu.
Zaleca się jazdę w kasku (wydawanym w cenie wypożyczenia); w przypadku dzieci korzystanie z kasku jest obowiązkowe.
Zabronione jest korzystanie ze Sprzętu pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
Na trasie obowiązuje pierwszeństwo pieszych oraz stosowanie się do zasad poruszania się na terenie Tatrzańskiego Parku Narodowego i oznakowania szlaków.

§5. Odpowiedzialność za sprzęt, awarie i uszkodzenia

Klient ponosi odpowiedzialność za powierzony Sprzęt od chwili jego wydania do momentu zwrotu i zobowiązuje się zwrócić go w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia.
W razie awarii lub uszkodzenia Sprzętu na trasie Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z Wypożyczalnią telefonicznie (519 107 729). Zabronione jest samodzielne naprawianie Sprzętu bez uzgodnienia z Wypożyczalnią.
Na czas postoju Klient zobowiązany jest zabezpieczyć rower przy użyciu wydanego zapięcia.
Za uszkodzenia powstałe z winy Klienta, wykraczające poza normalne zużycie, oraz za utratę Sprzętu Klient ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa.

§6. Rezerwacje online i prawo odstąpienia

Rezerwacje online obsługiwane są przez zewnętrzny system SlotWise. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie najmu, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Zmiany lub anulowania terminu rezerwacji prosimy uzgadniać z Wypożyczalnią telefonicznie.

§7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wypożyczenia lub jakości Sprzętu można składać telefonicznie pod numerem 519 107 729 lub na adres e-mail imadzia@onet.pl. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Magdalena Komperda Parking. Dane przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji i umowy wypożyczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz prawa przysługujące Klientowi opisano w Polityce prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; aktualna wersja jest zawsze dostępna w Wypożyczalni oraz na stronie internetowej.
Regulamin obowiązuje od dnia 9 lipca 2026 r.